料金プランと
データ容量の選び方

支払い方法と注文の確認

お支払いはすべてユーザーパネルから行います。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。後から注文を確認したり、クライアントを入手したり、チケットを送信したりできるよう、ログイン情報は安全に保管してください。

プランを確認してから支払う

プランカードからパネルに移動したら、まず現在のアカウントを確認し、月額プランまたはデータ容量プランを選んでください。プラン名、金額、通信量のルールを確認し、問題がなければ決済画面に進みます。支払額だけで購入したプランを判断せず、月額プランとデータ容量プランの課金方式を個別にご確認ください。

AlipayまたはWeChat Payを選ぶ場合は、現在の注文画面に表示される手順に沿ってお支払いください。USDTを選ぶ場合は、決済画面に記載されたネットワーク、金額、送金先情報をよくご確認ください。支払い情報は現在の注文画面の内容に従い、以前の注文に記載された情報を再利用しないでください。

支払い後、パネルに戻って注文状況とサブスクリプション情報をご確認ください。支払いが完了してもステータスが更新されない場合は、支払い証明を保管し、注文時のアカウントにログインしているか確認したうえで、該当する注文を添えてチケットからお問い合わせください。ステータスを更新しようとして注文を繰り返し作成したり、再度支払ったりしないでください。

30日間の理由を問わない返金

まずクライアントと普段使うアプリが要件に合うか確認してから、今後の利用方法をご検討ください。返金の適用条件と詳細なルールは返金ポリシーをご確認ください。

30日間の理由を問わない返金に対応しています。

返金ポリシーを見る →

注文時のアカウントから申請

返金を希望する場合は、ユーザーパネルにログインしてチケットを開き、返金希望と該当する注文を記載してください。複数の注文を作成している場合は、どの注文が対象か明記すると、支払い記録を確認しやすくなります。申請後の返信や追加資料の提出は、同じチケット内で行ってください。関連情報が複数の問い合わせに分散しないようにしましょう。

二重払い、金額の確認、注文状況の異常がある場合は、実際の状況をあわせて記載し、必要な証明を添付してください。チケットに決済パスワードやアカウントのパスワードを記載しないでください。このページに記載のない返金ポリシーの詳細を、追加特典、処理期間、その他の優待を約束するものと解釈しないでください。